投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
海信EG929 |
投诉地区 |
投诉人 |
贾先生 | |
投诉诉求 |
退手机或给予补偿 |
投诉详情:
中国电信拿客户退回的旧手机按新手机销售,当时没给开发票,后来找中国电信所要手机发票,中国电信营业人员告知发票给开了,但不能提供发票的存根联,证明自己开过发票,而且在我手机维修时,在送修的维修单上,不仅写了我本人人名字还写了另外一个人的名字,我强烈怀疑该手机是客户退回的手机中国电信又再次销售造成的,而且手机在使用10几天出现问题后我强烈要求中国电信给出示检测报告中国电信还是没有给出示,手机也没给修好。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!