投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换屏幕 |
投诉详情:
前一个多月在吉林市天翼卖场买一部华为mate7手机,发票是2015年4月1日补开的我本人,我发现手机屏幕有几处白斑,非亮点,尤其在白色屏幕下尤为明显。去售后,售后告诉我非主机性能问题不给修理,厂家答复也是因为不是机器有性能问题,不保修。这屏幕有问题还不管很失望,希望在质量网能得到公正对待。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!