投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华硕主板 |
投诉地区 |
投诉人 |
方先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板,保证机子能正常开机 |
投诉详情:
华硕电脑,初产品出现问题直到3月份我才送修,检测结果又是主板需要更换,要花费600多元,这个结果我无法接受!打官网投诉,客服人员说主板保修时间为3个月,3个月后出现问题不负责。难道一个大公司主板的保质期只有短短的半年吗,这半年我笔记本很少开,开机不会超过30次。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!