投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
手机尽快修好还给我！！！ | ||
投诉详情：
之前买的 魅族mx4用了一个星期，屏幕失灵，退货，又买了一部mx4 pro 用了一个月，烧屏，把手机拿去修，实体店承若15天拿到手机，可是现在都一个多月了，手机在哪里都不知道，联系客服，客服让我联系广州的售后，电话打过去很多次不是正在通话，就是没人接，联系实体店，实体店没有任何表示，我是从mx2开始使用魅族，自己喜欢他的界面，清爽，直到现在，我是没有办法，才投诉的，那个手机坏了，耽误事情，
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
