投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
同洲 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
按售后规定,尽快把手机维修好!不要无休止的拖延时间! |
投诉详情:
买了一个多月的小苹果6plus任性版手机再一次通话中出现了个类似小鸟的图案之后无法开机,联系售后,让寄回维修,4.7售后签收,4.17号维修回来,手机还是无法开机,联系售后,没有给任何解释,让把手机再寄回去维修,要求问一下维修过程,没给任何答复!用了一个多月就坏了,本来就是手机质量问题,还不给消费者维修,对于消费者来说没有任何保障!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!