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投诉人 |
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投诉详情：
小米4进灰至触屏，到小米之家维修时告知无法维修需要返厂，返厂后售后指出没有发现此问题。这处进灰十分明显，我也多次联系小米在线客服，客服只会说抱歉，希望小米公司能积极配合解决此问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
