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投诉人 |
隗先生 | |
投诉诉求 |
尽快拿回我能用的IPAD | ||
投诉详情：
2014年8月在河南驻马店嘉恒科技购买了16G版的ipadair，在2015年3月分看电影时突然关机，之后就无法开机啦，送去驻马店嘉恒科技说是要 半月的时间送到郑州检测，然后还有可能送到上海。现在转眼快2月啦，还是没太多的消息，中间我问过好几次，对方说送到两个服务点啦，不受理，原因是我的 ipad有碰的痕迹，真是可笑，我拿过去的时候刚从保护套里拿出来给他们，这个根本不可能的，维修单还写着呢。现在还是见不到我的IPAD，不知道该找谁 啦。真郁闷。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！