投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
佘女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
4月30日在京东第三方中恒国信手机旗舰店购买小米手机，在收到货第七天，使用第三天时发现后置摄像头照相及摄像时出现严重抖动，手机内部伴有响声及轻微振动，根本无法成像，与卖家沟通售后问题也无果。手机寄回被卖家拒收，目前手机一直在深圳韵达快递公司寄存。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
