投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
佘女士 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
4月30日在京东第三方中恒国信手机旗舰店购买小米手机,在收到货第七天,使用第三天时发现后置摄像头照相及摄像时出现严重抖动,手机内部伴有响声及轻微振动,根本无法成像,与卖家沟通售后问题也无果。手机寄回被卖家拒收,目前手机一直在深圳韵达快递公司寄存。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!