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中国移动官网购买手机一直不发货

2015-05-25消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
北京移动
投诉地区
投诉人
唐先生
投诉诉求
及时发货并补偿延期损失!


投诉详情:

        5.19在中国移动官网“移动商城”购买了红米2手机,原价719,使用210元电子券后实付509元 。

        订单号:314319119155174206,都买了一周了还不发货,一直是“待商户确认中”的状态,5.18就已经付款了!!到现在没有人给出答复。

        在中国移动官网在线投诉了2次,都是客服打电话过来说再确认,或者说确认下,然后没下文了!!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!