投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
叶先生 | |
投诉诉求 |
退货或换货 | ||
投诉详情:
小米手机严重质量问题。5月1号在官网下的单,4号傍晚到货,正常使用,在放口袋里一直持续发烫,到5月20号手机就冲不了电,开不了机。和客服联系,同意换货。可是手机发到厂里了,就说防潮贴变色,不给换货和保修。要我自己花钱维修。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


