投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退货或者换货 | ||
投诉详情：
在小米官网买了红米2手机出现问题寄小米公司出现sim卡无服务。从买手机没几天系统就提示更新结果更新失败重新开机就进不了系统一直显示什么服务停止一直跳进不了操作系统联系小米公司叫寄回公司维修维修寄回来路上走ems七天左右一开机显示sim卡无服务也就是不读sim 卡问小米公司叫试过其他办法还是没法解决又叫我寄回公司并且地址是另外分公司叫换货不肯这样寄来寄去修何时候是个头。加工厂是南京市江宁经济技术开发区的。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！