投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
索尼 |
投诉地区 |
投诉人 |
欧先生 | |
投诉诉求 |
希望能给消费者满意答复，不再花冤枉钱 | ||
投诉详情：
自购买之日起，因触摸板失灵的问题从未与之间断过沟通，期间到售后处理多次、更是换过一次触摸板，可问题依然存在，再次沟通，回复又需更换，换过一次问题没有解决，让消费者如何再信，因此问题投诉也并非第一次，直到上个星期，笔记本彻底开不了机。质量问题消费者买单，投诉实属无奈
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！