投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iPhone |
投诉地区 |
投诉人 |
伍先生 | |
投诉诉求 |
退货或者换个官方检测正常的手机 | ||
投诉详情：
今天上午刚在华强北买的港版的IPHONE 6，买的时候店主说可以到苹果官方售后检验的，回到家后，我上苹果官网想查询下激活时间，没想到，官网却显示无效的序列号，我打电话给卖家，问这是怎么回事，却被告知所有的港货都查不到序列号，这不是在欺骗我吗，我要求换个能在官网查到信息的手机，她说没有，只有行货才能查到序列号，我要求退款，她又说本店不支持退款，现在我该怎么办，手机买来一天都还没到呢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！