投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
广州法悦美容仪器有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家全额退款4500元 | ||
投诉详情：
本人于6月2日购买广州法悦美容仪器洗眉机一台，价格4500元。于6月9日通过德邦物流中心提取货物。回家试机发现严重质量问题，不能工作，屏幕蓝屏，电源线断裂，螺丝生锈等严重的质量问题！立即联系厂家要求退货，厂家回复只能退全款的百分之八十，留百分之二十为机器折旧费用？或者更换新机器？我已不能相信该厂家，希望借此平台协商要求厂家全额退款！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！