投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
OPPO |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
更换或者售后保修,给我修好为止!!!钱不会出一分!真的很气愤!! |
投诉详情:
我的手机是2015年5月2 号从东莞常平土塘村一个较大的中国移动通讯买的!当时买的时候是2100元人名币,但是到6月3号开始 ,手机开始异常,发烫,死机,后来发展成打电话没声音,到了六月五号手机充不进去电,如图所示!6月7号拿给经销店,左试右试被告知他们店修不了,只能拿给官方售后修,好吧,那就拿给她了,6月13号售后打电话给我,说我手机进水,发霉,CPU已经烧黑等等问题,需要换主板,更换需要869元人民币,还说进水属人为他们不保,一个手机就主板值钱,厂家一副你爱换不换的口气,在此我表示,一个月来我手机没有任何进水,掉水里的经历,骗人死全家!
我怀疑售后不愿意维修,不愿意承担责任,这时候他说什么都可以,因为机器在他那里维修!我也怀疑产品的质量!!两千多块就买了这么个货,才一个月啊,还说我人为!我要投诉,投诉OPPO手机的质量,投诉售后黑幕。证据我有发票,质量保证单!我真的快气疯了。;。。。。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!