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投诉人 |
甘先生 | |
投诉诉求 |
马上联系我，并办理退款 | ||
投诉详情：
机子是6.4号购买，在7天包退内发现机子屏幕出现问题，在6.9号去专卖店申请退货退款。销售人员表示要返厂检测，并表示在两日给答复。两日过去电话致电过去。变成要14天才能检测出来。再致电过去魅族客服。直接就说根据专卖店为准。现在在官网查询到已经返厂检测好。专卖店一直拖延退款时间。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！