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VIVO |
投诉地区 |
投诉人 |
尹女士 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
步步高手机质量出问题。产品刚买了3个多月就出现质量问题，销售商说他只是卖手机不管质量，打客服电话，客服不给解决！我提出换新机！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
