投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
更换新手机或给予无偿维修 | ||
投诉详情：
我于2015年2月16日在魅族专卖店购买魅蓝note手机一部，用了一个多月手机的感应器就出现问题了，返厂维修，修好后，在使用过程中，我不小心将手机摔了一下，手机外屏出现了裂纹，但还能用，我用了不到一个月，手机感应器又出现问题，返厂维修，今天对方给我打电话说需要更换主板，需要我缴纳860余元的手机维修费，两个月返厂维修两次，实在接受不了！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！