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投诉人 |
张女士 | |
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投诉详情:
买到手没多久,大概两个月,出现通话异常现象 视频聊天摄像头不好使,售后网点刷机两次没有解决 返厂两次也没有修好 之后给换了新机 新机用了4个月又出现通话异常 经常没有信号 只能紧急呼叫,又返厂两次 主板换了 现在手机经常自动重启(大概一小时六七次)联系客服已经三天了 一直让等 不给答复
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!