投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
立马进行新机更换 如有问题全额退款 | ||
投诉详情：
在一出0首付月供机代办点 办理了一部苹果5S 几天过后到苹果售后检测为翻新机 所以要求卖家进行更换6月2日下午提交的返厂 卖家声称7天内欲与换好，但是到今天都6月22号了 过去了20天 新手机都还没换回来。希望有关部门 能够帮我解决下这个问题。谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！