投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
把维修的钱全部退了 | ||
投诉详情：
我手机是小米3版本吧，由于手机插sim卡的卡槽拔不出来，小米售后把卡针全部弄断，然后告诉我们需要全部换掉，全套需要320元，网上有一堆拆开的方法，只是我们不敢试，结果到他们那里竟然给弄坏了让我们掏钱。这种欺诈行为在小米手机售后维修很普遍，请监督部门严查
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！