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京天华盛 |
投诉地区 |
投诉人 |
古先生 | |
投诉诉求 |
无理由赔钱退货 | ||
投诉详情：
上个月在京天华盛电脑店买了一台台式整机，一开始看到销量蛮高的就没想那么多就买了，谁知道到货之后一看，送货的箱子一堆伤痕而且里面的防撞泡沫还烂了一个脚，行，只要机器没问题我也不说什么，可是用了一星期后发现电源老是用着用着就停止工作了，一看网上的评论，这用的是啥红星电源，很多人用到爆炸了，实在太可怕了，于是和客服协商退货，客服不承认他们商品有问题，要我自己付邮费才肯赔钱，真是无语透了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！