投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
东芝 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
请尽快维修平板解决漏电问题 | ||
投诉详情：
2015年2月份平板电脑充不进去电，天津东芝维修点换了数据线。4月初使用时发现平板电脑有漏电问题，在充电情况下使用一个小时左右可以感觉手腕发麻疼痛，断电后漏电问题依然存在。4月11日送修，4月25日收到通知修好了取回机器，回家试用后发现漏电问题依然存在，转天重新送回维修点，但维修点此次拒绝进行再次维修，声称试用没有发现漏电问题，后通过与上海东芝沟通将机器返厂检测出确认存在漏电问题，但上海东芝方面拒绝进行相关维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！