投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
京天华盛 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
京天华盛卖的电脑如此垃圾，怎么存活再天猫店铺那么久的。本人购买的京天华盛组装电脑，一个月内，机箱出现底部开胶，死机等问题，售后各种理由没有上门维修，随后一星期电脑就出现蓝屏的问题，售后各种理由推迟上门服务时间，上门后检测确定显卡问题要维修，刚刚买的电脑显卡就坏了，严重怀疑显卡之前有修过的翻新二手卡，本人不愿意维修，希望能换新机，客服以超过一个月为由不肯换货，只能拿走维修，什么时候修好也不确定，本人对京天华盛数码店已经无任何信任，无奈只能投诉，希望有关部门帮助我铲除这个大奸商。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
