投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
京天华盛 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
京天华盛卖的电脑如此垃圾，怎么存活再天猫店铺那么久的。本人购买的京天华盛组装电脑，一个月内，机箱出现底部开胶，死机等问题，售后各种理由没有上门维修，随后一星期电脑就出现蓝屏的问题，售后各种理由推迟上门服务时间，上门后检测确定显卡问题要维修，刚刚买的电脑显卡就坏了，严重怀疑显卡之前有修过的翻新二手卡，本人不愿意维修，希望能换新机，客服以超过一个月为由不肯换货，只能拿走维修，什么时候修好也不确定，本人对京天华盛数码店已经无任何信任，无奈只能投诉，希望有关部门帮助我铲除这个大奸商。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！