投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅蓝 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
购买魅蓝23天手机出现质量问题 开始是开机定屏 我手动格机之后正常了 谁知道晚上充电第二天不开机了 然后送修到郑州售后 经过几天检测 手机主板变形 报价380 对售后有异议 然后返珠海厂家 经检测也是说同样的问题 本人表示不同意检测的结果 厂家说在返售后3天给我联系 经过几天一直没联系现在返回来了 我对这样的厂家表示悲哀 我的手机屏幕完好一点划伤 都没有 要是主板变形肯定会屏幕烂 或者壳子有划伤变形的 但时我的手机没有一点损伤 我是正常用的 我打投诉电话也是不给个说法 说谁接的机子谁解决
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！