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乐视 |
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投诉人 |
董先生 | |
投诉诉求 |
重新对悬浮屏设计进行验证抗跌落测试，并免费为碎屏用户更换手机屏 | ||
投诉详情：
乐1pro（X800）手机从一米多高度滑落，手机外屏就碎了，更换屏的话，需要整个屏更换，价格也比手机公布的成本价高，希望能对手机屏质量进行检测，还有验证手机跌落测试情况，希望重新对悬浮屏设计进行验证抗跌落测试，并免费为碎屏用户更换手机屏。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！