投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖先生 | |
投诉诉求 |
及时更换手机快速解决问题! | ||
投诉详情：
本人2015年2月购买的苹果6大屏的手机使用半年手机侧边调节音量键失效咨询苹果专卖店要求保修更换服务商表示需鉴定时间很长.本人不理解的是很明显的是质量问题当场试都可以出现故障.但苹果的服务商确一而再的为难消费者.说是要按流程办事.
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！