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小米note |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
希望手机能保内维修，望尽快核实查证 | ||
投诉详情：
5月8号买的手机，无人为损坏，八月份出现故障，充电断断续续，声音也断断续续，卡的死，所以送去保修几天无回复，9月14号我打电话催，他们客服态度极其恶劣，一下子说进液，一下子说我手机摔过，一下子又说我用了四五个月了，不给保内维修，要付费保修，我手机跟新的一样，怎么会出现这种情况，这纯粹是欺诈我们消费者的保修费，希望各位领导能快速处理这些黑心厂家，黑心老板，维护我们消费者的权益
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
