投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中国电信宽带 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
解决网速慢,取消宽带捆绑销售 | ||
投诉详情:
1.宽带网速超级慢,说是12M 实际上1M都不到,投诉过N次,N>20问题始终解决不了。
2.因为垄断,中国电信宽带与电视捆绑销售(宽带+宽带电视),且宽带电视里的大部分节目都是另外收费,不带电视也是这么多钱,坑爹的宽带。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


