投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族魅蓝 |
投诉地区 |
投诉人 |
吕先生 | |
投诉诉求 |
返新机或者退款 | ||
投诉详情：
今年1月21号，我在京东商城购买的魅族魅蓝note1手机，10月下旬我就发现手机突然发热，之后就死机。然后送到吉林市魅族售后检测维修，经过检测给我更换了主板和接口，然后第二天又坏了，同样是主板坏了，开不了机。我又拿去了，他又给我换了主板，说上一个是用料不良（试问你们为啥给我换不良的料）。然后我就回 去了，经过4-5天，我手机又坏了，还是同样的问题。我又拿到吉林市售后维修，我要求返新。他们检测后，工程师和我是你的屏幕有划痕，说的特别夸张，说老深了。我还贴了玻璃膜呢。试问，我手机是用来通讯的，不是哪来当摆设的。能没有些磕磕碰碰的吗？现在手机留在他那里。说给我反映一下厂家。。。以屏幕划痕不给返新，这样的理由真可笑。试问我是屏幕坏了，还是主板坏了。。伤心。。。。。
现在我的机子在售后呢。。。。。。。。。。。。。
投诉网回复：
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