投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为荣耀PLK-UL00 |
投诉地区 |
投诉人 |
陶先生 | |
投诉诉求 |
一个星期内给我解决掉通话问题，不能产品质量有问题，卖出去了，就不闻不问了。 | ||
投诉详情：
从收到手机就发现接听电话时出现问题，无法接听，对方说的话听不清，全是杂音，对方说我这边没声音，当时只以为是信号问题，后来出现频率越来越频繁，仔细观察，信号也是满格的，遂将手机卡换到旧手机上，使用一个星期没出现过无法接听电话的问题，换到华为荣耀上，接了三次电话，两次出现上述毛病，联系客服，嘴上说过两天由专业人员联系我，但是都等了一个星期了，也没人管没人问，拿什么来拯救你？这让我们还怎么相信国产货？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！