投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
换新机，解决此问题 | ||
投诉详情：
新买了才一个月的iphone6S PLUS手机，出现屏幕严重进灰问题，拿到售后去换过一次手机屏幕，手机也承认时手机屏幕问题，可是拿回来的第二天依然发现屏幕进灰，再次致电售后，售后现在给出的说法还是继续换屏，请问一个手机出现这样的问题是换屏就能好的么，在网上看别的网友换过几次都没用，请有关部门能在意下这个问题，还消费者一个公道
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！