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魅族 |
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投诉人 |
万先生 | |
投诉诉求 |
一年免费保修 | ||
投诉详情：
对于魅族真的很无语，2015年2月3号买个了MX4 pro（32G）当时买不到，我官方网站内买到，收到货后不到一个月价格下降200，无语的饥饿营销，到现在价格到了2015年12月24日1499，无语，暴利，可想他的利润多大。我在12月正常使用手机时按了一下主键（一般我都不用的），屏幕与按键连接处屏裂一个小口，发毒誓，在使用过程中没有磕着碰着，打电话报400后，叫官网内填寄送快修，后叫发到成都维修中心，官方收到货后售后鉴定人为800多元（无语吧，目前这手机价都才多少了，就要800多）。叫打电话再问400，打电话后400不以理踩。
后来我在网上查了一下，不光我一个手机出现触屏与按键连接处屏裂一个小口，有个工程师说的好，屏幕不平，好比家里装修的地板砖如果没有贴平，下面是空的，你脚踩上去，轻轻一下地板砖就会裂开。真的很无语，如果是我的原因，我绝对自己掏钱修，最痛恨质量不好坏了，还赖在我身上说是我人为弄坏，对于魅族这样的无良心商家，请大家购买时一定要慎重，真心希望这样的商家早点完蛋。
投诉网回复：
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