投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
给予免费保修 | ||
投诉详情：
本人于4月16号在天猫的小米旗舰店购买红米2手机，于11月份发现有时候无法开机，11月底彻底无法开机。去指点售后地点维修，被告知手机有进水，主板烧毁。而且不在保修范围，若要维修要四百多的维修费用。但是这个手机平时很少用，根本不可能进水。我觉得是质量问题。不给保修很不合理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！