投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
给予免费保修 | ||
投诉详情：
本人于4月16号在天猫的小米旗舰店购买红米2手机，于11月份发现有时候无法开机，11月底彻底无法开机。去指点售后地点维修，被告知手机有进水，主板烧毁。而且不在保修范围，若要维修要四百多的维修费用。但是这个手机平时很少用，根本不可能进水。我觉得是质量问题。不给保修很不合理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
