消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 数码通讯 >

京东售后不负责,买东西没保障

2015-12-27消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
百度影棒
投诉地区
投诉人
汪女士
投诉诉求
要求京东售后和厂家联系换遥控器


投诉详情:

        在京东购买的百度影棒2s +,遥控器质量单薄一直不好用,串键,乱跳,现在完全不能用了,找京东售后维修,京东客服一句过保了你直接找厂家,他们京东不管了。申请售后就无人过问了。要求我们直接找厂家,可厂家并不理我们。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!