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WD西部数据移动硬盘 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
数据恢复 | ||
投诉详情：
2015.11.17号我们在wd西部数据移动2t硬盘备份数据掉过程中，早上我们哈在备份数据掉，到了中午我们同事在插上电脑做备份到时候，就硬盘到数据就完全读不出来了，这个数据硬盘我们在保修期内，没有摔过，之后我们在安徽本地进行过数据恢复，但是没有恢复出来，我们在接下来的时间里在广州和江苏淮安进行过恢复，都没有恢复出来数据，我们在近期找到了wd西部数据中国总代理，他们对我们对硬盘不于接收，说我们对移动硬盘不与受理
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
