投诉行业 |
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WD西部数据移动硬盘 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
数据恢复 | ||
投诉详情：
2015.11.17号我们在wd西部数据移动2t硬盘备份数据掉过程中，早上我们哈在备份数据掉，到了中午我们同事在插上电脑做备份到时候，就硬盘到数据就完全读不出来了，这个数据硬盘我们在保修期内，没有摔过，之后我们在安徽本地进行过数据恢复，但是没有恢复出来，我们在接下来的时间里在广州和江苏淮安进行过恢复，都没有恢复出来数据，我们在近期找到了wd西部数据中国总代理，他们对我们对硬盘不于接收，说我们对移动硬盘不与受理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！