投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果5s |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
要么换手机 要么退钱 要么道歉给理由 | ||
投诉详情：
15年的12月份，我在微信上看到他卖的二手手机苹果生意很好，就在他家买了一台二手苹果5s，他保证他的手机是二手的 但是没有维修过的 不是组装机。问题是我收到手机后 发现手机没有信号，就是在市区都没有信号， 我在当地的手机店问了之后 他们是说手机的主板有问题，后来联系他说寄回去检查 然后再商量怎么处理。
我手机26号寄到他手里，他就以各种理由拖 不给我回复。等我一直吹吹吹后，他告诉我元旦要加价啦 我要是不要这台修过的手机 就加五十 ，不然就这台修过的发给我 ，我就加五十换一台没修过的 ，可是天煞的 发到我手上的 还是那台修过的手机 我去问他为什么还是那一台手机换给我 他不和我解释 直接在微信上把我删了 拉黑，还有邮费一直都是我自己付的 到付 之前说好贴钢化玻璃昨天发现就是普通膜 导致屏幕破了，他就是一句话都不解释 就把我删了 我在本地店里查了手机 这手机就是组装机，300元都没人要。
投诉网回复：
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