投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退换新机 | ||
投诉详情：
才买了三的的MATA7开不了机，售后说屏坏了，不给退只维修，原因是机器开过了，那是一体机，谁有本事打开后盖呀，新机器，才三天，在包退期，质量问题却要消费者买单，华为就是这样作生意的吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
