投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
免费修好或者更换同产品 |
投诉详情:
ipad mini2 用了1年多就出现不开机,开机必须要放在被窝里暖上十几分钟,开机开出来还是花屏,但机器用个几分钟就又黑屏了,打电话给苹果公司给的答复是保修1年,但好多人说屏幕保修2年的,而且出现这个问题的人非常多,是严重性的批量问题,苹果公司在逃避责任,强烈要求苹果公司召回这匹有问题的产品,请有关部问查明真相,还消费者清白,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!