投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商确认问题并修好我的手机，实在修不好也要给我一个解决方案 | ||
投诉详情：
魅族手机信号在特定地方极为不稳定 有时打来能听清有时打来就没法听。魅族 PRO5手机网络问题，已维修两次，问题还是无法解决，一直接有在与魅族沟通，其间提供了很多次魅族需要的文件供魅族检测确认，快两个月了还是没有结果，问题现象描述：信号在特定地方极为不稳定，有时打来能听清有时打来就没法听（但还是这个问题我有时电好几回打不通就用别人的手机借打，效果很好，同样也是联通186号，在同样的地方我用MX3这个旧机用起来要好得多）
我所在的地方（深圳龙华）通常手机信号上基本上是4格，这个问题持续出现，但是我呆在东莞时这个问题好象是正常的，但是当我换回MX3手机在深圳时也是相对正常，所以我估计这个问题与联通的网络有一定的关系，但是为什么MX3又相对正常呢，别人的手机也正常，我断定这个问题应与PRO5也有关系，在正常的网格下看不出来，正好在处的这种极端网络显示出来了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！