投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
龙先生 | |
投诉诉求 |
马上给我解锁手机！ | ||
投诉详情：
电信购买一款华为mate8手机，需要解锁，拨打客服电话告知必须使用14天后才能解锁，美其名曰是保护消费者利益，我看你们是巴不得用户买回去放14天过了国家的三包，包换期过了才给解锁吧，其他需要解锁的厂方，都是到手就可以申请解锁，为什么华为可以这么傲慢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！