投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商联系我本人，给我一个不能退货的理由。 | ||
投诉详情：
华为手机型号为mate8手机插槽设计质量有问题，卡槽设计的太深，卡一不小心就卡在里面，刚买的华为mate8手机我把卡放到卡托里面，然后卡就不能出来，刚买不到两天，还在三包范围内，要求退换货，华为技术人员说这是个人非损，坚决不能退货，我完全不能接受这样的事实，别的品牌，如魅族，小米，人家的卡设计都不会出现这样的问题，希望有关部门调查这件事，给我一个答复，谢谢。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
