投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
邹先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商联系我本人，给我一个不能退货的理由。 | ||
投诉详情：
华为手机型号为mate8手机插槽设计质量有问题，卡槽设计的太深，卡一不小心就卡在里面，刚买的华为mate8手机我把卡放到卡托里面，然后卡就不能出来，刚买不到两天，还在三包范围内，要求退换货，华为技术人员说这是个人非损，坚决不能退货，我完全不能接受这样的事实，别的品牌，如魅族，小米，人家的卡设计都不会出现这样的问题，希望有关部门调查这件事，给我一个答复，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！