投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为智能手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
范先生 | |
投诉诉求 |
保修我的手机 |
投诉详情:
手机在保修期还有8天的时候2月4日坏了,能正常开机关机,不能打电话,显示无服务。于是当天送到瑞安市移动公司(手机经销商)手机维修部维修,技术人员当场检查手机后,开出了维修单,并说要送温州华为维修部修理。5日温州接单。11日短信通知我手机已经修好。我14日去瑞安市移动维修部拿手机,技术人员说快递还没上班,手机还没到瑞安。到了17日手机到了瑞安,叫我去拿,装卡一试还是无信号,没修,只是升级了系统。技术人员说只好再带到温州修理。23日,今天打电话说手机进水,主板发霉,不能保修。主板发霉难道不是你们设计的问题?(我的手机从没进水,3日晚上还在用)天理何在?难道这样一个大公司就是坑害人的不良公司。
投诉网回复:
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