投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
apple |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
按国家三包政策给予处理 | ||
投诉详情：
刚用一年多一点的ipadmini2屏幕出现横纹，电话授权售后，他们以过保拒绝维修，要求出1698元换新，而且根据论坛发现iPadmini2出现大面积花屏，应该为产品质量问题，期望国家有关部门对苹果公司及代工公司富士康进行严加监管，不应该让问题机器出现在市场，对其产品提供有效售后质保！对过保应给予维修而不是要求用户出高价更换新机这样的霸王条款！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！