投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
免费维修好手机 | ||
投诉详情：
2014在江苏沭阳当地移动公司买的三星手机，当时价格 4200元，用了刚初质保期无线模块就坏了，连接不上无线网，找售后说无线模块坏了，只能换主板，要1000左右，很是气愤，难道三星的手机只能用1年吗 ？？？？后来问了修手机的朋友说无线连接不上市这款机器的通病，回家上网查了一下很多网友也反映这问题，为什么三星厂家在技术没有过关的这种通病问题要消费者来承担？？？？？？？我们 要求三星公司免费为消费者维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！