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戴尔外星人 |
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投诉人 |
孔先生 | |
投诉诉求 |
期望快速换机 并且机器在我手上 | ||
投诉详情：
一年内多次维修主板 已达到换机标准 确告知换机 机器不在我手上 还需要我送去维修站检测当前问题 ，问了其他处理过的和内部 ，可以工程师上门检测问题，提交，物流快递新机直接带走旧机器
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！