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投诉详情：
手机刚入手一周 设置中的菜单就消失不见 恢复出厂等方法都不管用，给售后打电话说是要固件升级，又折腾了三个小时然并卵。后面说那就送到维修点检修但是这里又没有维修点，他们就说他们商量看看什么方法，然后就音讯全无，再打电话甚至都不接了。这个售后做的真好，支持国产，国产就给我做成这样。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！