投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
金女士 | |
投诉诉求 |
保修屏幕 | ||
投诉详情:
2015年11月购买的手机,使用一个月之后手机进水,去维修点维修说是保外维修,当修好之后售后告诉说是终止之前的保修,从维修之后三个月内保修,再使用两个月之后,手机无故跳屏,到维修点维修告知保修三个月只是针对维修的零件保修,屏幕不再保修范围内,还让自费维修,两次加起来的维修费比新手机还贵。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


