投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
予以三包服务 |
投诉详情:
买了三个月的 小米note手机 后置摄像头坏了,去指定的售后网点维修 ,却以耳机孔水标变红为由 ,拒绝三包服务 。潮湿的空气进入耳机孔都能让试纸变红 ,对小米这种理由拒绝维修售后难以接受
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!