投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
卢女士 | |
投诉诉求 |
我要退货！！ | ||
投诉详情：
刚给妈妈买回来的手机，一开始是死机的，但是我觉得我的红米2也经常会这样，所以就觉得凑合着用先，谁知道现在是一天死机几十次，无故亮屏，音乐无法外放，从买回来开始都没有插入过耳机，但是状态栏却显示着已插入耳机，音乐也一直在播放着。和客服联系，但是已经叫我刷机、售后，但是因为我4号要开学了，客服也说在4号之前无法解决售后问题，所以我提出了退货，他还不允许！！！质量真是差到家了，要是可以给评价绝对是差评的！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！